Рубрика: Soc Sender

Ниша: поиск клиентов для салона кухонь на заказ
Результаты: более 200 заявок в месяц по цене 60 рублей за заявку, около 15% заявок на кухни с чеком свыше 300 тысяч рублей

Что пишет сам клиент:

Появился клиент, у которого есть крутой салон и производство кухонь на заказ премиального уровня.

Задача была поставлена таким образом, чтобы за небольшой бюджет протестировать этот канал привлечения клиентов. 

Что сделано:

— собрана ЦА — порядка 70 тыс профилей — для рассылки.

— прописана цепочка сообщений 

    1 сообщение — просто приветствие.

    2 сообщение — если человек отвечает на первое сообщение, мы отправляем ему сообщение с объяснением кто мы, почему ему пишем, и кратким оффером — и предложением рассказать подробности (предлагали человеку написать ключевое слово, чтобы сработала автоматизация).

    3 сообщение уже содержала подробный оффер и предложение написать нам в ватсап (чтобы мы сразу получали номер клиента).

— закуплены и подготовлены аккаунты ВК для рассылки — в планах была рассылка около тысячи сообщений в сутки, но, при таких цифрах, аккаунты часто банили — и мы решили снизить количество отправляемых сообщений — около 700-800 штук. Банов стало гораздо меньше.

Диалоги руками не обрабатывали — так как просто некому было это делать и тратить столько времени.

Использовали автоматизацию и просьбу написать нам в ватсап — что сразу позволило нам получить номер клиента.

В среднем использовали до 50-55 промо аккаунтов, с которых отправляли сообщения. 

Было потрачено порядка 12 тыс рублей, и уже получено больше 200 лидов. Среди которых примерно 15% это кухни с чеком выше 300 тыс. руб, что несомненно радует нас. То есть, этот канал траффика позволяет привлекать клиентов и на премиальные кухни. 

Каких-то доработок пока не потребовалось.

https://soc-sender.ru/ — ссылка на презентацию сервиса.

Ниша: курсы по развитию личности и мотивации к жизни
Результаты: около 10 заявок в день, клиент только начал тестировать сервис, использует около 15-20 аккаунтов, прибыль 1500-2000 рублей в день

Что пишет сам клиент:

Здравствуйте!)

Меня зовут Алексей и я пользуюсь соцсендером, совсем недавно правда)

Я занимаюсь продажей курсов по развитию личности и мотивации к жизни!) Честно говоря я пока не совсем разобрался в аудитории, но у меня уже получается, а это значит, что все еще впереди!)

Планирую охватывать по пару тысяч человек в неделю точной целевой аудитории!)

В день мной интересуются около 10 потенциально заинтересованных людей, с которыми мы уже обсуждаем вопросы продукта)

Я пытался подключить автоматизацию, но пока я не вышел на большие объемы решил, что не нуждаюсь в ней)

В среднем я использую по 15-20 аккаунтов, чтобы успеть обработать все диалоги, их в день выходит около 200!)

Пару дней назад я понес достаточно крупную для меня прибыль, примерно 1500-2000 рублей в день, что для меня является неплохим результатом)

В будущем функционале соцсендера хотелось бы видеть возможность редактировать ошибки отправленных сообщений, а также автоматический ответ по полу собеседника, потому что сколько бы я не искал эту функцию — ее как будто бы нет)))

Ваш сервис — лучший в своем роде, за это ему огромное спасибо!)

С уважением, Алексей!

https://soc-sender.ru/ — ссылка на презентацию сервиса.

Ниша: поиск заявок для салона по продаже кухонь на заказ
Результаты: около 300 заявок, средняя цена за заявку 50 рублей

Комментарий от сервиса: клиент не использовал ручную обработку диалогов, с ручной обработкой можно получить ещё лучший результат.

Что пишет сам клиент:

Добрый день!

Кейс в нише кухни на заказ. 

Я маркетолог и настраивал лидогенерацию для своего клиента в Санкт-Петербурге.

У него есть свой салон по продаже кухонь на заказ.

По предварительным оценкам, объем аудитории составлял порядка 40-50 тысяч человек — которые ежемесячно вступают в группу по тематике кухонь на заказ. 

Сбор аудитории осуществлялся парсером Таргет Хантер.

Мной использовалась автоматизация, и, благодаря оперативной поддержке сервиса была реализована автоматизация и отправка WebHook с данными тех людей, кто оставил свой контактный номер. 

Схема работы была следующей:

Первое сообщение было открывающим и сразу же в нем давалось объяснение, почему пишем, и что предлагаем, и что если интересно предложение, просили ответить ключевым словом, которое было запрограммировано в условие автоматизации. 

После нужного нам ответа — в след сообщении дублировали свой оффер и предлагали оставить номер телефона, для того, чтобы забронировать предложение и чтобы дизайнер сделал расчет кухни со скидкой. 

Если человек оставлял номер, то такое сообщение и все данные клиента отправлялись через вебхук на наш сервер, мы производили обработку и загружали сделку в СРМ-систему. Там уже с ней начинал работать дизайнер. 

Диалоги в ручном режиме вообще не обрабатывали, так как не видели в этом смысла — слишком высокие затраты времени.

Ежедневно отправляли порядка 1000-1200 сообщений. 

По цифрам получилось следующее:

— использовали от 45 до 80 аккаунтов. 

— в день, в среднем, получали 10-12 лидов — рекорд — 29 лидов в сутки (это уже лиды с телефоном, которые занесены в СРМ).
— расходы за месяц работы составили порядка 15 тыс рублей.
— было получено порядка 300 лидов
— в среднем лид выходил около 50 рублей, что для нас было больше чем приемлемо. 

Если появится возможность более подробной статистики отправки сообщений — в более удобной форме, будет гораздо круче.

Но, в целом, каких то существенных доработок не понадобилось. Поддержка оперативно реагировала на все просьбы, за что ей большое спасибо.

https://soc-sender.ru/ — ссылка на презентацию сервиса.

Ниша: продажа ковриков для авто
Результаты: 3-7 заявок в день, первые продажи на 2 день работы с сервисов
Финансовые результаты: 20 000 рублей в первые 3 недели использования сервиса, затраты на сервис 1000 рублей

Что пишет сам клиент:

Привет ребят!

Пишу Вам свой мини-кейс. 

Сфера деятельности (ниша): Автоковрики в городе с населением в 300 000 человек.

Объем аудитории на самом деле небольшой — 10 000 человек. Но это только теплых и Крымских. А так-то вся Россия может  быть.. 

Пока что охвачено 5 000 человек, В планах — расти и развиваться по всей РФ. 

Потенциальных клиентов — лидов — в день от 3х человек. Иногда доходит до 7. 

Использую только шаблоны, до автоматизации пока не добрался. 

В день трачу не более часа на обработку диалогов, но если есть время — могу пообщаться и подольше. 

В среднем использую всего 5 промоаккаунтов. Вполне возможно использовать и больше, когда будем работать с РФ — точно будет больше. 

По выручке — уже сделано 20 000 руб выручки, за 3 недели. Чистой прибыли — 8 000 руб. 

При том что работаю не каждый день, на сервис потратил чуть более 1 000 руб. Рентабельность радует))

Пожелания — добавить читаемость фото и возможность отправлять фото.

Собственно, сама история: искал методы продвижения Вконтакте. Таргет у меня уже работал, а все возможные розыгрыши и прочее — не приносили должного результата. Наткнулся на Soc-Sender, прочитал инструкцию — меня как будто осенило — вот оно. Купил 5 аккаунтов (недорого вышло), закинул 2 000 — и поехал. Спарсил в Таргет Хантере аудиторию из людей, кто интересуется автоковрами и автоаксессуарами в Крыму. 

Ну и в тот же день первые лиды пошли. По ходу дела понимал, какие сообщения лучше работают, какие лучше оставить. На 2й день пошли продажи. Люди приезжали за коврами, благодарили. В таком темпе и работаю уже 3 недели.

Огромное спасибо сервису, что Вы есть!

https://soc-sender.ru/ — ссылка на презентацию сервиса.

Ниша: привлечение участников на онлайн и оффлайн конференции для дизайнеров
Результаты: 200 диалогов в день, 80% собеседников реагируют тепло и положительно
Временные затраты: 2.5-5 часов в день

Что пишет сам клиент:

Здравствуйте! Хочу поделиться опытом работы с soc sender. 

Меня зовут Игорь Кожевников, я руководитель компании leadsnolimit. 

Первое — хотелось бы поблагодарить вашу команду, за этот огненный сервис! сократили ВАГОН времени и рутинных дел. Никогда не думал, чтобы рассылка может быть такой удобной. Все в одном кабинете. Шикарно. 

Теперь более подробно:

1. Мы занимаемся генерацией лидов, а ваш сервис использовали для продвижения онлайн и оффлайн конференций, для дизайнеров. И задачей было собрать как можно больше дизайнеров. Написать, познакомиться, пригласить на мероприятие. Если бы мы делали это вручную, на это ушли бы недели и месяцы, с вашей помощью мы обрабатываем до 200 человек в день, вообще без напрягов. Люди очень тепло реагируют. Придерживаемся ваших рекомендаций.

2. Объем базы у нас небольшой и сроки несжатые, что позволяет нам качественно обрабатывать базу.

3. Потенциальных клиентов — это 80% база. т.е. из 180 — 140-160 человек, очень тепло реагируют, и просят узнать подробности

4. Автоматизацию, пока не используем, но планируем.

5. Времени на обработку заявок в сутки уходит от 2,5 до 5 часов.

6. В работе находится 10 аккаунтов ВК.

7.  Финансовые результаты раскрыть не могу, но они удовлетворили всех.

8. На счет функций, если будут идеи я напишу. Но вот если бы получилось организовать такой сервис и по инстаграм, я был бы в числе первых, кто его купит. И еще человек 20 бы привел. 

Еще раз благодарю Вас!

https://soc-sender.ru/ — ссылка на презентацию сервиса.

Ниша: поиск партнеров по оказанию услуг по банкротству
Результаты: 5-10 лидов (заявок) в день
Финансовые результаты: 8 постоянных клиентов со средним чеком 35 000 рублей в месяц, итого более 300 000 рублей выручки в месяц

Что пишет сам клиент:

Всем привет, хотел бы оставить отзыв о сервисе Soc Sender, рассказать к каким результатам мы пришли за 4 месяца работы и поделиться основными принципами работы, которые позволяют получать хороший результат. 

Для начала расскажу чем мы сами занимаемся. Мы настраиваем рекламные компании и также занимаемся их ведением для компаний, которые оказывают услуги по банкротству физ. лиц. То есть мы привлекаем клиентов для тех, кто списывает долги банкротам. 

Сервис мы используем для привлечения клиентов именно себе, то есть мы не привлекаем через сервис клиентов для наших клиентов, это мы делаем пока через другие инструменты, но в принципе данный сервис можно использовать как для B2B сегмента, так и для B2C. 

Как мы это делаем? Мы собираем базу администраторов групп ВК по теме «Банкротство физ. лиц», а после делаем им рассылку с приглашением на консультацию по привлечению клиентов. У нас получается около 30 000 профилей, по которым мы можем настраивать таргетинг или в данном случае делать рассылку. 

На данный момент мы получаем около 5 лидов в день, раньше это количество доходило до 10 лидов. Тогда мы использовали около 30 аккаунтов, сейчас используем примерно 10 акков. Сейчас уменьшили количество, так как на данный момент не требуется большого количества клиентов, стоят немного другие задачи (обучение сотрудников, улучшение качества услуг и тд). 

Также хотелось бы сказать про возможность автоматизации. Сервис предоставляет несколько инструментов, которые позволяют масштабировать свои рассылки. Мы пользовались группами аккаунтов, то есть мы делили свои аккаунты на группы с разными шаблонами, с разными стартовыми сообщениями и т.д. Это позволяет уменьшить количество банов аккаунтов (у нас снизилось количество банов с 30% до 10% в неделю) 

Обработка сообщений довольно простая задача и не занимает много времени, мы ее делегировали нашему менеджеру по продажам, с ней в принципе сможет справиться практически любой человек, потому что вся работа сводится к тому, чтобы нажать на правильный шаблон сообщения. 

По поводу финансовых результатов. Как я сказал мы сейчас получаем от 5 до 10 лидов в день, это нам дает от 150 лидов в месяц. Примерно 5% закрывается в оплаты первого продукта. Это примерно 8 клиентов в месяц, со средним чеком 35000 руб. То есть именно этот источник привлечения клиентов дает нам около 300 000 выручки в месяц. Также хочу сразу отметить, что эти клиенты в дальнейшем переходят на постоянные рекуррентные платежи и также около 10% закрывается на комплекс работ со средним чеком около 70 000 руб. 

По поводу советов тем, кто только начинает пользоваться сервисом. Делайте как можно больше различных шаблонов сообщений, для того чтобы избежать банов аккаунтов. Также продумывайте свою маркетинговую воронку, делайте как можно более плавный и легкий первый шаг. Это может быть бесплатная консультация, какой-то PDF-файл, промокод на скидку, первое бесплатное посещение и т.д.

https://soc-sender.ru/ — ссылка на презентацию сервиса.

Ниша: продвижение в ВКонтакте и Инстаграм
Результаты: 300-400 диалогов в день, 5-7 заявок в день на продвижение в ВКонтакте и Инстаграм
Финансовые результаты: 6 новых договоров на продвижение с чеком 5000-10000 рублей в месяц
Временные затраты: 30 минут утром, днем и вечером. Около 1.5 часов в день

Что пишет сам клиент:

Добрый день. Меня зовут Вадим. Я занимаюсь СММ. Продвигаю группы в ВК и инстаграм аккаунты. Хочу оставить отзыв о программе Soc Sender.

Об этой программе я узнал ещё в прошлом году. Пользуюсь ей почти 2 месяца. У меня в работе находится порядка тридцати рабочих аккаунтов, что позволяет мне в день заводить 300-400 новых диалогов. Моя аудитория очень большая, так как это бизнесы, которые продвигаются через социальные сети.

Я просто спарсил аудиторию руководителей групп и через программу я им рассылаю свое предложение. В день я получаю примерно пять, семь потенциальных заинтересованных клиентов. За прошлый месяц с помощью этой программы у меня появилось 6 новых клиентов с чеком 5000-10000 руб. И это очень хороший результат.

Я три раза в день захожу в программу: утром, днем и вечером. В среднем уходит 30 — 40 минут на общение. В день получается уделяю 1.5 — 2 часа на диалоги. Очень удобно, что есть шаблоны сообщений. Они упрощают общение с клиентами. Очень удобно общаться со всех аккаунтов, с помощью одной программы.

Хотелось бы добавить возможность писать в личные сообщения группы, а не только пользователям. В целом работой программы очень доволен. Тех. поддержка отвечает очень быстро в этот же день. Да и сам интерфейс очень простой.

https://soc-sender.ru/ — ссылка на презентацию сервиса.

Ниша: квесты в Москве и Санкт-Петербурге
Результаты: 5-6 клиентов в день, 150-180 клиентов в месяц, чек от 6000 рублей
Финансовые результаты: от 1 000 000 рублей в месяц
Временные затраты: общаются весь день
Нюансы: у клиента очень хорошие финансовые показатели так как идет глубокая проработка каждого диалога, это самый верных подход, хоть и несколько трудозатратный.

Что пишет сам клиент:

Всем привет! Мы продвигаем шоу-игру (квест) «Кто Круче» в Москве и Питере, планируем охватить 10 000 аудитории из своих баз и из баз, которые спарсили таргет-хантером, пока что потенциальных клиентов 5-6 в день (простой таргет приносит 1-3 человека в день).

Автоматизацию пока не используем, хотим пообщаться с клиентами, глубже их понять, через недели 2 соберётся достаточно информации для уверенной автоматизации, весь день занимаемся обработкой клиентов, в данный момент активно 10 аккаунтов, пока еще никто не заблокировался.

По финансам точно сказать не могу, но так как клиенты тёплые, их сразу обзванивают, как только они дают добро на созвон, почти все закрываются, квест стоит 1000р/ч, мин 6 человек.

На данный момент функционал очень и очень радует, будут предложения — обязательно напишем, спасибо огромное, что Вы есть!

https://soc-sender.ru/ — ссылка на презентацию сервиса.

Ниша: натяжные потолки
Результаты: 6 заключенных договоров в месяц
Финансовые результаты: к сожалению клиент не сообщил
Временные затраты: максимум 2 часа в день
Нюансы: у клиента очень маленькие объемы, 40-80 стартовых сообщений это очень и очень мало. Стоит расширяться.

Что пишет сам клиент:

Занимаемся продвижением услуг по монтажу натяжных потолков в Новосибирске, как дополнительный канал используем soc master. За несколько месяцев использования канал дал неплохие результаты.

Для отслеживания используем 60 групп конкурентов: компании, которые делают натяжные потолки по НСК, и компании смежных сфер.

В среднем у нас 8 ботов, которые отправляют приветственные сообщения людям, вступившим в группы конкурентов, затем, если человек заинтересовался, то мы предлагаем наши акции, рассказываем о компании и предлагаем записаться на замер.

За 1 день промо аккаунты отправляют 40-80 сообщений, отвечают 8-12 человек, всё зависит от бота, люди неохотно отвечают ботам у которых 10 друзей и страница только завелась. В среднем в месяц у нас от soc-master есть 6 потенциальный клиентов, с которыми заключён договор.

Акцент на вступление именно в нашу группу мы не делаем, но ссылки на сайт, соцсети отправляем людям, которые уже в нас заинтересованы.

На обработку диалогов у одного специалиста уходит максимум 2 часа – это ответы на сообщения, запись на замер. Автоматизацию пока не используем, т.к. ещё не большой поток людей.

В месяц тратим не больше 2500 рублей, но планируем бюджет увеличить и сделать канал одним из основных.

Хотелось бы, чтобы появились аккаунты, у которых друзей больше 50, т.к. их часто нет, а аккаунты, у которых мало друзей и которые только создались у людей не вызывают доверия и часто банятся.

Хотелось бы мобильное приложение, поскольку не всегда есть возможность сидеть за компьютером и отслеживать сообщения. Или можно добавить иконку с количеством новых сообщений в окне диалоги, чтобы сразу было видно, сколько людей ответило.

В целом канал нравится!

Комментарий от сервиса: обязательно нужно увеличивать объемы, добавить больше сообществ в которые вступает целевая аудитория и тогда результаты будут в разы лучше.

Предложения передадим руководителю.

https://soc-sender.ru/ — ссылка на презентацию сервиса.