Главный канал продаж! 50 клиентов для ведения бухучета (Кейс, отзыв Cloud Talk)

Ниша: ведение бухгалтерского, налогового и управленческого учета.
Результаты: заключены 5 договоров, 50 клиентов со 2 месяца
Временные затраты: 20-30 минут в день

Что пишет сам клиент:

Мы – компания «Профессионал», оказываем поддержку предпринимателям и организациям по ведению бухгалтерского, налогового и управленческого учета.

На сегодня у нас регулярных клиентов около 150, мы планируем до конца 2024 года удвоить их число.

Сервис Cloud Talk нам порекомендовали. Без особых восторгов и ожиданий начали писать с его помощью нашей целевой аудитории (а она у нас огромная). Результату мы удивились – воронка потенциальных клиентов пополнялась фактически ежедневно!

Продажи наших услуг не быстрые: мы выходили уже на заинтересованных клиентов по телефону, рассчитывали стоимость (а тарифы у нас не банальные, зависят от очень многих факторов, которые нужно обсудить). 

Но со второго месяца использования сервиса… Подписали первый договор, затем второй. И уже 5 договоров у нас подписано (используем сервис около 3 месяцев), а воронка пополнилась пятью десятками заинтересованных клиентов.

Конечно, мы научились автоматизировать процесс работы с сервисом. Если вначале у нас на обработку, настройку уходило до 2 часов в день, то сейчас тратим не более 20-30 минут ежедневно. При этом, мы стараемся не использовать сотни аккаунтов (чтобы не грузить менеджера слишком сильно, он у нас один и очень ценный). В ротации постоянно примерно 25-30 аккаунтов.

Спасибо разработчикам за этот инструмент. Сервис Cloud Talk — один из главных наших каналов продаж. Еще бы такой для работы через мессенджеры – мы были бы счастливы!

https://cloud-talk.ru/about-ftr — ссылка на презентацию сервиса.

Постоянный поток клиентов за 10% от прибыли на создании видео (Кейс, отзыв Cloud Talk)

Ниша: создание видео
Результаты: 3-4 клиента в месяц, окупаемость сервиса в 10 раз
Временные затраты: 10 минут в день

Что пишет сам клиент:

Добрый день. На данный момент я использую сервис Cloud Talk уже больше двух недель и готов поделиться результатами.

Я занимаюсь созданием видео, сотрудничаю с различными брендами по разным вопросам. Потенциальная аудитория для меня очень обширна: в основном это средний и крупный бизнес, занимающийся продажей товаров, в том числе продуктов питания.

Я планирую охватывать около 4000 потенциальных клиентов в месяц. Ежедневно веду несколько диалогов с теми, кто ответил на приветственные письма.

В связи с высоким средним чеком и узкой спецификой моей работы я не нуждаюсь в ежедневном потоке клиентов. Для комфортной работы мне достаточно 3-4 крупных клиента в месяц.

Автоматизацию я не использую, предпочитаю применять только шаблоны писем для быстрого ответа. На обработку диалогов при этом уходит всего около 10 минут в день, что совсем не много. Задействую около 20 аккаунтов для рассылки приветственных писем, но в будущем хочу увеличить их количество.

При этом, по предварительной оценке, сам сервис окупается примерно в 10 раз! Получается, что расходы на рекламу составляют около 10 процентов от прибыли.

Это очень выгодно, поэтому я буду пользоваться сервисом дальше.

https://cloud-talk.ru/about-ftr — ссылка на презентацию сервиса.

200 заявок за неделю по 18 рублей для маркетингового агентства! (Кейс, отзыв Cloud Talk)

Ниша: маркетинговое агентство
Результаты: 200 заявок, 17 клиентов, доход свыше 500 тысяч рублей в первую неделю
Временные затраты: менее часа в день

Что пишет сам клиент:

Здравствуйте, меня зовут Артем. Я являюсь руководителем небольшого маркетингового агентства в Краснодаре.

Мы оказываем комплексные услуги по маркетингу от создания сайтов и ведения социальных сетей до работы с репутацией. Мы работаем по всей России и наши клиенты — это в основном малый бизнес.

Раньше привлечение клиентов осуществлялось через таргетированную и контекстную рекламу. Но в свете последних событий рекламные аукционы сильно перегреты и реклама стала довольно затратной. Стоимость клиента выросла в разы.

Мы начали искать новые способы привлечения клиентов. По счастливой случайности я попал на сервис Cloud Talk. Расскажу как это было.

Сначала я не испытывал особых надежд касательно эффективности сервиса. Да и к тому моменту мы уже начали использовать один сервис для рассылки, который давал, как нам казалось, вменяемые результаты.

Я зарегистрировался, пополнил баланс иии… и забыл про сервис на пол года. Оказалось, очень зря.

Недавно я увидел у себя в закладках сервис, понял, что даже не протестировал его и решил все же сделать тестовую рассылку.

На балансе было 3 тысячи рублей. Я сразу купил 200 аккаунтов, чтобы быстро понять эффективность. Написал довольно простое предложение, рандомизировал его немного и запустил рассылку в лоб, даже без приветственного сообщения (что, конечно, не очень хорошо).

Запустил и пошел заниматься своими делами. Вечером решил зайти и проверить как обстоят дела в сервисе. И в тот момент, когда я открыл сайт, моя челюсть медленно поползла вниз.

Я увидел такое количество заявок за несколько часов работы, сколько мы получали с другого сервиса за месяц!
Открутил все деньги, закинул еще 700 рублей на сервис и за 9 дней работы с сервисом получил следующие результаты.

Поступило 200 заявок от потенциальных клиентов.
17 клиентов взяли в работу.
Договоров заключено на сумму свыше 500 тысяч рублей.
Часть клиентов поставлены в очередь на следующий год.
При этом на сервис было потрачено всего 3.700 рублей.

Хочу отметить, что это результат, который я получил даже без подключения автоматизации и без приветственного сообщения.

Следующие рассылки буду делать уже грамотно, используя все возможности сервиса. Уверен, что результат будет еще лучше!

Хочу выразить благодарность создателям Cloud Talk за такой крутой инструмент!

https://cloud-talk.ru/about-ftr — ссылка на презентацию сервиса.

60 000 рублей на продвижении курсов английского языка (Кейс, отзыв Cloud Talk)

Ниша: курсы английского языка, развитие партнерских программ
Результаты: 20-25 заявок ежедневно, 60 000 рублей в месяц
Временные затраты: до 2-ух часов в день

Что говорит сам клиент:

Привет, меня зовут Кирилл! И в этом видеоотзыве я хочу поделиться своими успехами при использовании программы Cloud Talk.

Я занимаюсь развитием партнерских программ, в первую очередь — это продвижение офлайн и онлайн курсов по изучению английского языка. Эту программу я использую как один из инструментов. 

До этого я использовал Soc sender и Soc master и, как я понял, это следующий продукт от разработчиков данного софта. 

Cloud Talk стал для меня открытием, оказавшись довольно сильным инструментом. На данный момент у меня работает около 200 аккаунтов, с которых ежедневно происходит рассылка e-mail сообщений. Я использую и свою базу данных, и ту, которую предоставляет сервис. 

В день получается отправлять около 2 200 сообщений. По моему личному опыту открываемость писем получается около 15%. Из реально заинтересованных клиентов, которые регистрируются, оставляют свои контактные данные, с которых я получаю оплату — это 20-25 человек ежедневно. 

В финансовом эквиваленте это порядка 1500-2000 рублей, учитывая то, что я трачу не более 2-ух часов в день, чтобы отвечать шаблонами на письма. 

Сейчас я подключил услугу автоматизации и надеюсь, что это сократит мою работу на сервисе до 10-15 минут в день.

Разработчикам хочу сказать большое спасибо за такую возможность. Отличный сервис, отличные инструменты и техподдержка. Всё очень радует — использую сам, радуюсь и рекомендую всем своим партнерам.

Всем большого профита!

https://cloud-talk.ru/about-fvr — ссылка на регистрацию

20 000 рублей с первой продажи своей базы данных (Кейс, отзыв Cloud Talk)

Ниша: продажа баз данных
Результаты: 10-20 потенциальных клиентов в день, продажа на 20 000 рублей за 12 дней
Временные затраты: маленькие, так как все клиенты целевые

Что говорит сам клиент:

Добрый день! Меня зовут Даниил, я занимаюсь продажами баз данных по своему сегменту рынка. 

У меня в наличии большое количество баз данных — порядка 150 тысяч e-mail адресов. Пока что я обработал около 7-8 тысяч контактов и в планах обработать всю базу.

В данный момент на сервисе у меня 350 аккаунтов. У меня получается 10-20 потенциальных клиента в день, учитывая то, что я высылаю сразу довольно конкретное предложение и сразу получаю теплых клиентов.

На обработку диалогов у меня уходит довольно мало, так как откликов получаю немного, но все они целевые. 

За 12 дней работы мне удалось продать 1 большой комплект баз стоимостью в 20 000 рублей. Также было много запросов, и на данный момент есть клиенты, которые планируют приобрести мои услуги и находятся в процессе принятия решения.

Спасибо разработчикам за сервис, получилось эффективно. Я буду пользоваться им дальше, а также рекомендовать его своим коллегам и знакомым. 

https://cloud-talk.ru/about-fvr — ссылка на регистрацию

30 лидов в день для сервиса мониторинга и аналитики (Кейс, отзыв Cloud Talk)

Ниша: мониторинг и аналитика информационного поля
Результаты: 20-30 потенциальных клиентов в день
Временные затраты: в течение дня

Что пишет сам клиент:

Наша компания называется «Важно знать». Мы предоставляем компаниям услуги мониторинга и аналитики инфополя. 

Собираем с помощью систем мониторинга упоминания бренда в интернете. Затем руками проверяем отраслевые площадки. Мы уверены, что наш продукт нужен всем компаниям. Но не все пока об этом знают.

С помощью сервиса Cloud-talk.ru мы проверяем гипотезы: насколько востребован и интересен наш продукт в разных отраслях. 

И используем его для холодной рассылки, cold e-mail outreach. 

Что понравилось:

а) здесь встроенны достаточно качественные и обширные базы клиентов. Они бесплатные. Как определяю качество: на первое письмо реакция примерно у 5-10%. В цифрах: за день уходит автоматически около 300 писем, поступает 20-30 ответов. Это неплохой отклик для холодной рассылки. 

б) нравится, что во встроенной базе сразу есть ссылка на сайт компании, куда ушло письмо.

в) автоматизация и наглядность. Это правда, что можно переписываться с сотнями людей в течение дня. Функцию автоматизации я не использую. В наших масштабах можно отвечать руками. Это легко. Когда замечаю, что повторяется один и тот же ответ или вопрос, создаю шаблон. И вопрос уже только в том, чтобы нажать 1 кнопку.

г) это действительно недорого. Таким инструментом может пользоваться и компания, и фрилансер.

В цифрах: скажу коротко: почти все лиды, которые есть на сегодня у нас, пришли из Cloud Talk.

Будет здорово, если сервис будет развиваться и дальше.

https://cloud-talk.ru/about-ftr — ссылка на презентацию сервиса.

70 потенциальных клиентов за 2 недели в сфере лизинга (Кейс, отзыв Cloud Talk)

Ниша: лизинг
Результаты: 5 заинтересованных пользователей в день
Временные затраты: 1 час в день

Что говорит сам клиент:

Всем привет! Хотел оставить отзыв о сервисе Cloud Talk. Мы занимаемся помощью в получении лизинга под оборудование и для спецтехники. Сервисом пользуемся 2 недели.

До вчерашнего дня у меня было 103 аккаунта. Сервис оправдал все наши ожидания — в день получаем около 5 интересов на лизинг, что очень круто. Поэтому сейчас мы увеличили количество аккаунтов до 200 и планируем увеличивать их число до 300. Соответственно, рассчитываем получать в 2 раза больше потенциальных клиентов. На каждые 100 аккаунтов я трачу 1 час в день.  

Сервис я уже посоветовал и другим людям, один из которых уже оплатил месяц пользования. Так я узнал, что работает и реферальная программа, которая даёт бонусы. 

Даже для нашей узконаправленной ниши сервис абсолютно рабочий. За копейки получаешь интересы и впоследствии лидов — это круто.

Самое интересное, что сервис работает с 6 утра до 11 вечера и диалоги удобно вести в любое время с помощью заранее настроенных шаблонов. Т.е. у меня и наших менеджеров сократились временные затраты на постоянные созвоны с клиентами.

Всем советую, удачи!

https://cloud-talk.ru/about-fvr — ссылка на регистрацию

Продажа проектов по строительству для других компаний (Кейс, отзыв Cloud Talk)

Ниша: Продажа проектов по строительству
Результаты: 56 заинтересованных компаний
Временные затраты: не указано

Что пишет сам клиент:

Добрый день! Меня зовут Саламатов Кирилл, я представитель компании «Стильная дача» г. Челябинск.

Во время пандемии количество клиентов просело, и встал вопрос — что делать дальше? Поскольку производство у нас маленькое, мы физически не можем работать за пределами Челябинской области. Немного посовещавшись, было приятно решение подготовить коммерческое предложение для B2B сегмента, а именно, для таких же строительных компаний, которые профилируются на строительстве бань, домов и т.д.

Мы предложили им покупать наши готовые проекты для самостоятельной постройки и перепродажи.  Воспользовавшись сервисом cloud talk удалось собрать более 4 000 адресов для отправки нашего КП. С учетом отправленных писем, актуальности базы, получили 56 заинтересованных компании.

Стоимость лида вышла в районе 5-6 рублей. Это очень дешево, по сравнению с другими источниками рекламы. Автоматизацию не использовали, т.к. объем не очень большой и справлялись руками. В день было около 3-5 обращений.

На старте работало около 10 аккаунтов для рассылки, что позволило отправлять ежедневно 100-120 писем.

https://cloud-talk.ru/about-ftr — ссылка на презентацию сервиса.

4 млн рублей на продажах проектов по строительству (Кейс, отзыв Cloud Talk)

Ниша: продажа проектов по строительству
Результаты: 4 000 000 рублей, 200 продаж, 3-6 клиентов в день
Временные затраты: 2-3 минуты на диалог

Что говорит сам клиент:

Всем добрый день, меня зовут Саламатов Кирилл. Я маркетолог компании “Стильная дача”, мы занимаемся строительством бань и хот-боксов по Уральскому федеральному округу. 

Во время кризиса случилось так, что объем покупательской способности снизился, люди стали оптимизировать свои денежные потоки и меньше обращаться к покупке готовых бань. В связи с этим нами было принято решение продавать готовые проекты по всей стране. Так как есть пласт людей, которые готовы строить самостоятельно, а есть и те, кто готов отдать это дело подрядчикам.

Поэтому мы переквалифицировались: взяли за основу B2B сегмент, вытащили компании, которые занимаются строительством бань или домов. В качестве дополнительной услуги мы стали предлагать им свои готовые проекты и решения.

В этом нам помог сервис Cloud Talk, через который мы смогли найти потенциальных клиентов и сделать им правильное коммерческое предложение. 

Объем целевой аудитории составлял около 50 000 человек. Это потенциальные клиенты, которым мы отправили коммерческое предложение. Конверсия была около 30%, т.е. каждые день мы получали от 3 до 6 писем обратной связи, где люди просили предоставить им дополнительную информацию.

Автоматизацию мы использовали, но в дальнейшем отказались от этой функции, так как цепочка воронки продаж была выстроена так, что с первого касания мы переводили человека либо на мессенджер, либо на сайт для оставления заявки.

На обработку диалогов времени уходит немного — около 2-3 минут на диалог при использовании 20 аккаунтов. 

Финансовые результаты. Из 50 000 касаний, которые мы произвели, получилось 200 продаж проектов, в среднем по 20 000 рублей каждый.

Сервис очень крутой, всем советую. Друзья, развивайтесь, пользуйтесь данным сервисом и всё у вас получится!

https://cloud-talk.ru/about-fvr — ссылка на регистрацию

Привлек клиентов без холодных звонков в строительном бизнесе (Кейс, отзыв Cloud Talk)

Ниша: строительство, кровельные работы
Результаты: пример настройки сервиса
Временные затраты: не указан

Что говорит сам клиент:

Здравствуйте! Хочу рассказать как сервис Could Talk работает у меня, покажу результаты, а затем объясню суть этого сервиса. На основе того, что вы увидите и услышите, сможете сделать вывод подходит ли этот сервис вам.

Чтобы понять с чего нужно начать работу, посмотрим на интерфейс программы.

Шаг 1 — обязательная регистрация. Регистрируемся и двигаемся дальше.

Шаг 2 — пополнение баланса. При первом пополнении можно получить бесплатные аккаунты. Если мы делаем взнос на 2 недели, то нам дают 20 аккаунтов бесплатно, их можно докупать (стоимость 10 р. за аккаунт). Если мы пополняем на 30 дней, то дают 40 аккаунтов соответственно. 

Можно даже пополнить баланс на 1 день — платим 83 рубля, покупаем 1 тестовый аккаунт за 10 рублей: итого стоимость будет 93 рубля в сутки. И за это время можно посмотреть что у нас с этого аккаунта получается. Если всё нравится — продолжаем работу с сервисом.

Шаг 3 — выбор аудитории. Самая классная фишка этого сервиса, что за небольшие деньги нам дают аудиторию. Т.е. нам предоставляют базу по e-mail, из которой мы можем отобрать то, что подходит именно вам, а затем провести рассылку.

Важно отфильтровать город, а затем категорию, которая вам интересна. Далее нажимаем кнопку “Добавить из каталога компаний”: в списке задач появится выгрузка в определенном количестве человек, которые будут добавлены вам как аудитория для общения. 

Моя аудитория для общения — B2B-сектор. Очень важно понимать, что в этом справочнике перечислены e-mail адреса, которые помогут вам вести диалоги с какими-то организациями, т.е. если ваш бизнес построен на том, чтобы предлагать услуги организациям, то это классная тема.

Почему она классная и чем она отличается от классического e-mail спама? Дело в том, что здесь механика общения с потенциальными клиентами построена через диалоги. Каким образом это выглядит?

Шаг 4 — переходим в настройки, где ключевая функция “Темы писем”. Объясню на своем примере. Моя основная аудитория — это строители, которые занимаются монтажом черепицы. В теме письма я написал следующее “Вопрос по монтажу черепицы”. Это первое письмо и оно будет рассылаться по базе автоматически. Человек, который занимается кровлями или строительством, увидит у себя в почте письмо с таким заголовком.

Далее мы отправляем приветственное письмо, в котором содержится тематический вопрос от имени купленных аккаунтов. У нас это женские аккаунты. На автомате улетает по 10 писем с 1 аккаунта. Соответственно в день я могу разослать 200 писем. Если у вас большая база, вы можете докупать аккаунты соответственно. 

Как выглядит сама переписка. Перейдя в эту вкладку мы увидим: синим подсвечены адреса почты, с которых пришел ответ на моё письмо. А белым отмечены диалоги с людьми, которыми я уже коммуницировал.

Также есть функция, скрывающая письма, которые были отправлены, но ответа на них еще не поступило. 

Диалог можно вести с помощью настроенных шаблонов в зависимости от того, что ответил клиент. Если он согласен на сотрудничество, то я уже захожу в Битрикс, завожу новую сделку, и отправляю уже красиво оформленное письмо с официальной почты. После чего Битрикс понимает, прочитано ли письмо, прошел ли человек по ссылкам или нет. А с заинтересованными клиентами я уже могу созваниваться и выстраивать дальнейший диалог. 

Очень важно на сервисе настроить сообщения так, чтобы у них была высокая открываемость, т.е. человек, который прочитал тему письма должен захотеть его открыть. В моем случае хитрость заключается в том, что я пишу как клиент, а на самом деле фильтрую клиентскую базу.

Очень полезный сервис, рекомендую!

https://cloud-talk.ru/about-fvr — ссылка на регистрацию