Рубрика: Бьюти сфера

5-6 заявок в день на занятия йогой (Кейс, отзыв Soc Sender)

Ниша: студия йоги, занятия йогой, курсы и семинары
Результаты: 5-6 заявок в день
Временные затраты: 30-60 минут в день

Что пишет сам клиент:

Работаю со студией йоги в Санкт-Петербурге, помогаю с продвижением. В основном мы привлекаем клиентов на регулярные занятия йогой, иногда на курсы, семинары.

До коронавируса запускали таргетированную рекламу. Но когда нагрянул карантин и самоизоляция, у небольшого бизнеса резко сократились возможности, вкладывать прежние объемы бюджетов в рекламу уже не было возможности.

Задумались о более бюджетном решении. Тогда я наткнулся на информацию о сервисе soc-sender.ru. Недолго думая, подключился к нему. Составил предложение, собрал самостоятельно профили людей для его рассылки. Настроил сервис (тут абсолютно никаких проблем не возникло — все просто и понятно, везде расписано как что делать). Запустил с расчетом вести рассылку в течение недели и посмотреть что получится. Аудиторию постарался собрать максимально теплую, в итоге получилось около 5000 человек из нашего города.

Подключил сначала 15 аккаунтов, но со временем их блокируют, сейчас стараюсь держать на уровне 8-10.

Неделя уже прошла, продолжаю пользоваться сервисом. В день получаем по 5-6 положительных откликов, дальше переадресуем на администратора, который уже работает дальше для записи.

На ответы в день трачу в среднем полчаса-час. Иногда захожу несколько раз в день, иногда один раз вечером и отвечаю сразу на все диалоги. Лучше конечно несколько раз в день, чтобы люди долго не ждали ответа.

В сервисе еще можно настроить автоматизацию — автоответы на наиболее частые вопросы, пока не используем ее, но при увеличении объемов рассылок думаю это будет необходимо и удобно.

Собираю сейчас новые аудитории, вообще потенциально сейчас мы можем охватывать очень большой объем людей, не только из нашего города. Хотелось бы сделать рассылку для начала на 100.000 человек и посмотреть эффект.

Пока что за неделю было 4 покупки с рассылки через сервис. Чек у нас сейчас совсем небольшой, поэтому надеюсь окупимся за счет LTV. Но в целом думаю тут как и в таргетированной рекламе: хочешь больше результата — увеличивай охваты и бюджет.

В целом сервис дает видимый результат, но пока не могу сравнить эффективность с прочими видами рекламы.

Пожелания к разработчикам — добавить возможность прикреплять к сообщениям файлы и смайлики; добавить какие-то визуальные метки для диалогов, чтобы сразу в списке было видно какой диалог завершен успешно, какой наоборот, а какой сейчас в обработке; сделать поиск диалогов по комментариям

https://soc-sender.ru/ — ссылка на презентацию сервиса.

Более 200 клиентов на акцию маникюр за 890 рублей (Кейс, отзыв Soc Sender)

Ниша: студия маникюра и педикюра
Результаты: 700 контактов потенциальных клиентов, 30% пришли в студию на акцию маникюр за 890 рублей, итого более 200 клиентов
Финансовые результаты: более 180 000 рублей только от первой акции
Временные затраты: не более часа в день
Нюансы: клиент очень грамотно подготовился к открытию, заранее собрал базу и к открытию создал ажиотаж и повышенный спрос. Отличный пример грамотного использования сервиса!

Если людям понравился сервис и качество, то они будут приходить вновь и вновь.

Что пишет сам клиент:

Добрый день, пишу вам о использовании и результатах работы в soc-sender

Кейс: сбор базы к открытию студии

У нас студия ногтевого сервиса (маникюр и педикюр).

Объем аудитории города порядка 500 000 человек, собственно, примерно треть — наша потенциальная аудитория. За 1,5 месяца работы с сервисом мы получили 700 контактов потенциальных клиентов, что выгодно отображает работу сервиса, и явно его окупила.

Мы пока не разобрались с автоматизацией, думаю, немного позже мы наладим этот вопрос. Я чувствую потенциал в автоматизации, но пока просто не дошли руки.

Благодаря шаблонам, мы тратим не более часа в день на обработку диалогов.

Сразу стало понятно про количество аккаунтов. Обычно покупаем от 20-30 аккаунтов, чем больше, тем лучше — так можно быстро охватить аудиторию.

К открытию студии мы собрали 700 контактов, из них посетило студию 30% по акции маникюр за 890 рублей.

https://soc-sender.ru/ — ссылка на презентацию сервиса.

От 2 до 4 записей в день для салона красоты по цене заявки до 100 рублей (Кейс, отзыв Soc Master)

Ниша: салон красоты
Результаты: 2-4 записи в день, стоимость заявки 75-83 рубля
Финансовые результаты: к сожалению клиент не раскрывает
Временные затраты: не более часа в день

Что пишет сам клиент:

Здравствуйте, вот история использования вашего сервиса. 

Мы используем SOC MASTER для привлечения клиентов в салон красоты. Мы рассылали приветственное сообщение с предложением 20% скидки в салон красоты на различные услуги.

Мы использовали около 10-15 аккаунтов, их периодически блокировали, но более 100 предложений отсылали точно. В день в среднем получали около 5-10 откликов, до записи доходило 2-4 человека. В месяц получалось более 30 записей, все зависело от предлагаемого оффера. В среднем стоимость заявки составила 75-83 руб, сейчас работаем над ее снижением.

На обработку первичных диалогов уходит не больше часа, но сначала мы перенаправляли трафик в группу вк, там некоторые терялись. Сейчас ведем переписку в самом сервисе,  естественно с доведением до продажи это занимает больше времени, автоматизацию мы не используем, но пользуемся заготовленными шаблонами, что очень удобно.⠀

Хотелось бы, чтобы сервис поддерживал прослушивание аудио, отправку смайлов и стикеров, заметили, что в нем не открываются карты и почему-то не открывались ссылки на видео ВК. Также хотелось бы видеть фильтры, чтобы не отсылать, к примеру, мужчинам, предложение для женщин.⠀

В целом все просто и понятно. Благодарны создателям за такой удобный сервис и рекомендуем его к использованию

Комментарий от сервиса: скорее всего используются первые сообщения с рекламным посылом, из за этого может быть довольно много блокировок.

Также стоит поработать над масштабом, если увеличить количество диалогов, то можно получить результаты в разы лучше.

Поддержка фильтров уже есть, смайлы также можно использовать (для этого лучше обратиться в тех. поддержку и там расскажут как именно это делать).

https://soc-master.ru/ — ссылка на презентацию сервиса.